CAPACOA accorde la priorité aux programmes, services et processus qui favorisent la transformation constructive des organismes, accroissent la productivité et l’expression créatrice, inspirent des solutions novatrices, améliorent la communication et renforcent la collaboration dans tout le secteur.
CAPACOA vise l’autonomisation de ses membres afin qu’ils puissent mieux servir leurs collectivités, et s’efforce d’atteindre cet objectif au moyen d’occasions de perfectionnement professionnel et de réseautage, de ressources en ligne et d’initiatives spéciales.